Политика конфиденциальности
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Осокин Анатолий Сергеевич, самозанятый, ИНН 702407247702 (далее — «Оператор»). Контакт для вопросов о данных: osokingauss@gmail.com, Telegram @osokin_ai.
Политика действует для сайта dopamine.osokin.ai и Telegram-бота @dopamine_reboost_bot (вместе — «Сервис» программы Dopamine Reboot).
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные Telegram-аккаунта: идентификатор, имя и username, которые Telegram передаёт боту.
- Контактные данные: адрес электронной почты, если вы его указали (для чека и персональной копии PDF).
- Ответы на опросники и трекинг: ответы на опросники GAD-7 и PHQ-9, оценки сна, тревоги и выполнения практик, ответы в анкете на личное ведение. Эти сведения относятся к данным о состоянии здоровья (специальная категория персональных данных) и обрабатываются только с вашего отдельного согласия.
- Данные о платежах: сумма, код заказа, статус оплаты и, если вы его прислали, скриншот чека о переводе. Данные банковских карт Оператор не получает.
- Технические данные сайта: сайт не использует cookies и системы аналитики. Хостинг-провайдер сайта (Cloudflare) и сервис шрифтов (Google Fonts) могут получать IP-адрес и данные браузера при загрузке страницы.
3. Зачем
- предоставлять доступ к программе и её материалам, присылать шаги протокола и напоминания;
- показывать вам вашу динамику и итоговый отчёт;
- рассмотреть заявку на личное ведение и определить, подходит ли вам формат (в том числе рекомендовать обратиться к специалисту);
- принимать оплату и отправлять чеки;
- отвечать на ваши обращения;
- в обезличенном виде — оценивать эффективность программы. Обезличенные результаты публикуются только с вашего отдельного согласия.
4. Основания
Ваше согласие на обработку персональных данных, в том числе данных о состоянии здоровья, которое вы даёте в боте перед первым опросником, а также исполнение договора (публичной оферты) при покупке.
5. Где и как долго хранятся данные
Данные хранятся, пока вы пользуетесь Сервисом, и удаляются по вашему запросу или через 12 месяцев после последней активности.
6. Кому передаются данные
- банку АО «ТБанк», на счёт в котором поступает перевод, — данные о переводе, которые вы сами указываете при оплате;
- ФНС через приложение «Мой налог» — для формирования чека (сумма и, по вашему желанию, email);
- Telegram — как платформе, через которую работает бот.
Данные не продаются и не передаются третьим лицам для рекламы.
7. Ваши права
- узнать, какие данные о вас хранятся, и получить их копию;
- исправить неточные данные;
- отозвать согласие и удалить данные: команда /delete_me в боте удаляет все ответы, трекинг и историю; также можно написать на osokingauss@gmail.com;
- обратиться в Роскомнадзор, если считаете, что ваши права нарушены.
8. Безопасность
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных: доступ к базе данных есть только у Оператора, соединения шифруются.
9. Изменения
Актуальная версия политики всегда доступна на этой странице. О существенных изменениях Оператор сообщает в боте.